Entregas e Condições

Fine Wines escolheu o melhor parceiro de transporte para atender com excelência os seus clientes.

 

Nas capitais de São Paulo e Rio de Janeiro nós entregamos em 48h (dias úteis) após a liberação de seu pedido. (mínimo pedido R$ 300 para entrega gratuita)

Distrito Federal (DF) , Goias, (GO), Espirito Santo (ES), Minas Gerais (MG), Paraná (PR), Santa Catarina (SC), Rio Grande do Sul (RS)  prazo de entrega nas capitais 48h-72h. (dias úteis) após a liberação de seu pedido (mínimo pedido R$ 300 para entrega gratuita)

 

Maranhão (MA), Pará (PA),  Bahia (BA), Sergipe (SE), Pernambuco (PE), Alagoas (AL), Paraíba (PB), Rio Grande do Norte (RN), Ceará (CE), Piauí (PI) Tocantins (TO),Mato Grosso (MT), Mato Grosso do Sul (MS) prazo de entrega nas Capitais sera 5-10 dias.  (dias úteis, após a liberação de seu pedido, mínimo pedido R$500 para entrega gratuita )

 

Para outros CEPs que não estão cadastrados no nosso sistema por favor consultar a Fine Wines para o orçamento do frete.

Qualquer dúvida sobre fretes, por favor entrar em contato através do telefone (021) 2113-9933 ou email contato @ finewines.com.br

 

Apesar de fazermos todos os esforços para entregar os produtos no prazo acordado, não será nossa responsabilidade se não conseguirmos fazê-lo em parte ou na totalidade, devido a circunstâncias além do nosso controle. 
Segurança:

Se a sua caixa de vinho tiver sido violada ou os produtos quebrados, por favor, devolva a sua encomenda à empresa de transporte.

Fine Wines vai trabalhar rapidamente para substituí-lo.

 

Por favor, leia estes termos de venda com cuidado antes de fazer seu pedido e guarde uma cópia desses termos e sua ordem para referência futura.

Condições

Retorno de Mercadorias / Cancelamento
Sem prejuízo das disposições específicas de cancelamento abaixo em relação a serviços específicos, as encomendas de bens (a ser entregue) podem ser canceladas no prazo de sete dias úteis após a recepção der mercadorias. A restituição integral será oferecido desde que as mercadorias permaneçam em boas condições e que o pedido de cancelamento seja recebido por escrito. Qualquer pedido cancelado será reembolsado no prazo de 30 dias. A taxa de R$30-150 para coleta da mercadoria deverá ser paga. Se vinhos devolvidos não estiverem em uma condição vendável, uma taxa de re-entrega também será cobrada. Contacte-nos em (021)2113-9933 ou e-mail contato@finewines.com.br

Clube Fine

As assinaturas do Clube Fine tem validade de um ano e serão cobradas mensalmente no primeiro (1) dia.O cancelamento da assinatura tem que ser feito por e-mail contato @ finewines.com.br ou fone 21-2113-9933 com um mês de antecedência.

 

Voucher

O código de desconto deve ser preenchido no checkout com letras maiúsculas , sem espaço.

Somente pode utilizar um voucher por compra.

* Voucher não cumulativo. Não é válida para produtos já com desconto.


Como Pagar

Aceitamos Visa, Mastercard, Diners e American Express ou pagamento com boleto bancário.
O envio das encomendas podem ser adiadas pela não confirmação das transferências de autorizações de dinheiro ou cartão de crédito  pelos respectivos bancos. Os cartões de crédito serão sempre debitados em reais. O Cliente tem a opção de dividir o pagamento em até três vezes, se ele ou ela escolher assim.

Pagamento através de boleto bancário

A mercadoria só será liberada para a transportadora após a confirmação do pagamento, que poderá levar até 3 dias uteis.

Em caso de urgência no recebimento do pedido, por favor entrar em contato com a Fine Wines através do telefone (021)2113-9933 ou e-mail:contato@finewines.com.br.

Estes termos e condições aplicam-se a todos os vinhos ou outros bens fornecidos pela Fine Wines Clube e Comércio de Vinhos Ltda. CNPJ:16.368.852 /0001-76 , Est.Engenho D’Agua 1330, Anil – Jacarepaguá – Rio de Janeiro – Fone (021)- 2113-9933

Privacidade

Os dados pessoais fornecidos por você, como CPF, endereço, nome, email e telefone são para uso exclusivo da Fine Wines.

As transações com cartões de crédito são feitas pela empresa maxipago! e as informações São guardadas em ambiente seguro.

É contra a lei vender ou fornecer bebidas alcoólicas a menores de 18 anos de idade no Brasil. Fazendo um pedido, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade.